Contacto

Ya sea que comience desde cero o modernice un sistema legado, le ayudaremos a lograrlo — de forma segura, en tiempo y sin compromiso hasta que esté listo.

Tres formas de empezar

Llamada de arquitectura

Para quienes están explorando opciones. 30 minutos, sin compromiso. Discutimos su contexto y damos una visión preliminar.

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Solicitud de cotización

Para quienes ya tienen alcance definido. Respondemos con un plan de evaluación en menos de 2 días hábiles.

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Soporte / cliente actual

Si ya tiene una integración con InterPago, nuestro portal de soporte es la vía más rápida para abrir tickets y dar seguimiento.

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Qué pasa después de contactarnos

  1. Usted nos escribe a sales@interpago.com.mx (o usa los formularios de arriba).
  2. Respondemos en menos de 1 día hábil para agendar una llamada de 30 minutos.
  3. En la llamada: su contexto, su problema y nuestra visión preliminar — abierta y sin venta agresiva.
  4. Usted decide si quiere una propuesta de evaluación por escrito. Si avanza, la evaluación es gratuita.

Tiempo de respuesta

Respondemos a cada inbound en menos de 1 día hábil (horario CDMX). Si nos escribe en fin de semana o festivo, respondemos el siguiente día hábil temprano.

Operación

Equipo basado en Ciudad de México con presencia presencial durante las fases de evaluación, UAT y go-live. El resto del proyecto es híbrido — sesiones de trabajo presenciales o remotas según convenga al banco.

Preguntas frecuentes

¿Trabajan con sofipos / fintechs, no solo bancos?

Sí. Atendemos a cualquier institución que el banco central admita como participante: bancos, sofipos, IFPEs, instituciones de crédito y entidades de fondeo colectivo.

¿Podemos empezar solo con SPEI?

Sí. La mayoría de los proyectos arrancan con un canal y suman los demás después. La arquitectura desde el día uno está preparada para extender sin retrabajo.

¿Requieren NDA?

NDA mutuo bajo solicitud antes de la evaluación. Lo gestionamos en 1–2 días.

¿Idioma de trabajo?

Español y inglés, escrito y verbal. Documentación final en el idioma que prefiera (o ambos).

¿Pueden trabajar con nuestro proveedor existente?

Sí. En proyectos donde hay infra heredada o integraciones de terceros, definimos los puntos de interacción durante la fase de arquitectura.

Contacto directo

Una respuesta humana, no un formulario que se pierde.

¿Listo para modernizar sus operaciones de pago?

Ya sea que comience desde cero o modernice un sistema legado, le ayudaremos a lograrlo — de forma segura, en tiempo y sin compromiso hasta que esté listo.

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